วันเสาร์ที่ผ่านมา ผมได้มีโอกาส Live กับพี่อุ้ย เจ้าของเพจ IA Academy สนุกมากครับ เพราะผมเองก็ไม่ค่อยได้ทำอะไรแบบนี้ ต้องขอขอบคุณพี่อุ้ยไว้ตรงนี้อีกครั้ง ที่ให้โอกาสผมได้ไปพูดคุย แลกเปลี่ยน และเล่าเรื่องการสอบ CIA ในมุมของคนที่เคยผ่านเส้นทางนี้มาจริง ๆ

ใน Live มีคำถามนึง คือ “ทำไมต้องสอบ” คำถามนี้ผมเคยตอบไปบ้างแล้ว ทั้งใน Live และในบทความก่อน ๆ แต่พอกลับมาคิดดู ผมว่าอีกด้านหนึ่งที่น่าสนใจไม่แพ้กัน คือ

“แล้วทำไมหลายคนถึงยังไม่สอบสักที”

คำถามนี้บางทีอาจจะใกล้ชีวิตจริงมากกว่าคำถามแรกด้วยซ้ำ เพราะถ้าถามว่าดีไหม สำคัญไหม มีประโยชน์ คงตอบได้อยู่แล้ว แต่พอถามว่า แล้วทำไมยังไม่สอบ เหตุผลจะเริ่มหลากหลายขึ้นทันที

งานยุ่ง ไม่มีเวลา ภาษาอังกฤษไม่แข็งแรง ค่าสอบแพง ยังไม่พร้อม กลัวสอบตก ไม่มีเพื่อนอ่าน ไม่มีคนแนะนำ องค์กรไม่ได้บังคับ มี Cer ตัวอื่นแล้ว หรือบางคนอาจคิดตรงๆ ว่า สอบไปก็ไม่รู้จะได้อะไร

เอาจริง ผมเข้าใจทุกเหตุผลครับ เพราะผมก็เคยคิดแบบนั้น อีกอย่างชีวิตคนทำงานไม่ได้ง่ายขนาดนั้น หลายคนเลิกงานมาก็หมดแรงแล้ว บางคนมีครอบครัว มีลูก มีพ่อแม่ มีภาระ มีค่าใช้จ่าย มีหนี้สิน มีงานที่ต้องรับผิดชอบเต็มไปหมด ถ้าของผมมีลูกค้าที่เป็นเหมือนเจ้านายอีกเพียบเลย
บางคนไม่ใช่ไม่อยากพัฒนาตัวเอง แต่แค่จังหวะชีวิตยังไม่ได้จริงๆ เพราะฉะนั้น ถ้าใครบอกว่ายังไม่สอบ เพราะยังไม่พร้อม ผมเข้าใจครับ

แต่ถ้า…… “ยังไม่พร้อม” มานานหลายปีแล้ว อันนี้อยากให้ลองคุยกับตัวเองดูหน่อย เพราะคำว่าพร้อมจริงๆ ไม่มีอยู่จริงครับ

เราอาจกำลังรอวันที่ข้อสอบง่ายขึ้น ซึ่งไม่มีทาง
รอวันที่งานน้อยลง ซึ่งไม่รู้วันไหน อย่างของผม ถ้างานน้อยลงแปลว่า “แย่แล้ว” ต้องรีบทำอะไรสักอย่าง 
รอวันที่ภาษาอังกฤษดีขึ้นเอง ซึ่งไม่ลงมือทำ มันจะไม่ดีขึ้น
รอวันที่มีเวลาว่างแบบไม่ต้องแบ่งกับอะไรเลย ซึ่งจะมีจริงเหรอ
รอวันที่ชีวิตลงตัวทุกอย่าง ซึ่งแทบเป็นไปไม่ได้

ซึ่งถ้ารอวันนั้นจริงๆ ผมก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะมาถึงเมื่อไร และทุกอย่างในโลกนี้ เร็วขึ้นกว่าตอนที่เราเป็นเด็ก แบบเทียบกันไม่ได้ เหมือนอยู่คนล่ะโลก
แต่หลายคนก็ยังใช้เหตุผลเดิมว่า “ยังไม่พร้อม” ผมไม่ได้กดดันนะครับ แต่เพราะห่วงจริง ๆ
เพราะ 𝗖𝗜𝗔® ไม่ได้สำคัญแค่การลงท้ายชื่อ หรือมีอีกหนึ่งบรรทัดใส่ใน Profile

แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้น คือกระบวนการเตรียมตัว มันบังคับให้เรากลับมาทบทวนตัวเองว่า สิ่งที่เราทำอยู่ทุกวันนี้ เราเข้าใจมันลึกพอหรือยัง บางทีระหว่างการสอบไม่ได้ทำให้เราเก่งขึ้นทันทีในวันที่สอบผ่าน แต่มันทำให้เรารู้ว่า ยังมีอีกหลายเรื่องที่เราควรรู้ให้มากกว่านี้
และยิ่งกับงานของผมแล้ว เอามาปรับเพิ่มอีกหลายต่อหลายเรื่องเลยทีเดียว

คนทำ IA มานาน ส่วนใหญ่ประสบการณ์สูง ผ่านงานจริง เจอปัญหาจริง สิ่งเหล่านี้มีคุณค่ามาก และไม่มีข้อสอบชุดไหนมาทดแทนได้ แต่ประสบการณ์ก็มีข้อจำกัดของมันเหมือนกัน เพราะประสบการณ์มักสอนเราจากสิ่งที่เราเคยเจอ แต่มาตรฐานวิชาชีพช่วยให้เราเห็นว่า ในระดับสากล เขาคิดเรื่องเดียวกันยังไง เราอาจทำงานได้ดีอยู่แล้ว แต่ CIA อาจช่วยให้เรารู้ว่า สิ่งที่เราทำดีนั้น ดีเพราะอะไร และบางอย่างที่เราเคยคิดว่าดี บางทีอาจยังไม่ดีพอก็ได้ ประโยคนี้อาจดูแรงนิดหนึ่ง แต่ผมคิดว่าเป็นความจริง

“ทำมานาน ไม่ได้แปลว่าทำถูก มีประสบการณ์ ไม่ได้แปลว่าไม่ต้องเรียนรู้เพิ่ม”

และในทางกลับกัน คนไม่มี Cer ก็ไม่ได้แปลว่าไม่เก่ง ผมเห็นบางคนมี ก็หาลูกค้าไม่ได้ ตรวจไม่เป็น พูดจับใจความไม่ได้ อ่านภาษาอังกฤษไม่กระดิก ก็มี
เพื่อนไม่มี Cer หลายคนที่ทำงานเก่ง รับผิดชอบ และมีเทคนิคสูง ยิ่งถ้าเราเก่งอยู่แล้ว ยังเติมมาตรฐานและความน่าเชื่อถือเข้าไปอีก มันก็น่าจะดีกว่าเดิมไม่ใช่หรือ

บางคนบอกว่า “ผลงานจริงสำคัญกว่า Cer”

ผมเห็นด้วยครับแต่ถ้ามีทั้งผลงานจริง และมี Cer ที่ช่วยยืนยันมาตรฐานของเราได้ด้วย ทีนี้ก็ง่ายขึ้นกับการทำงานของเรา บางคนบอกว่า “สอบไปก็ไม่ได้ทำให้เงินเดือนขึ้นทันที” อย่างของผม สอบผ่านวันนี้ ลูกค้าอาจไม่ได้โทรมาจ้างงานทันที ยังต้องไป Pitch เหมือนเดิม เพราะทุกอย่างในชีวิตการทำงานไม่ได้ให้ผลตอบแทนทันที เพราะมันคือการ “สะสม” สะสมความรู้ ความน่าเชื่อถือ ความมั่นใจ และต้นทุนบางอย่างไว้ใช้ในวันที่โอกาสมาถึง เพราะเวลาที่โอกาสมาถึง ก็เป็นของคนที่พร้อมกว่าเสมอ

การสอบ CIA จึงไม่ใช่เรื่องของคนที่มีเวลามากที่สุด แต่เป็นเรื่องของคนที่ยอมให้เวลากับสิ่งที่ตัวเองเห็นว่าสำคัญ เหมือนการออกกำลังกาย ที่เป็นเรื่องของคนที่ยอมสู้กับ นิสัย ข้อจำกัดของตัวเอง และแรงโน้มถ่วงของโลก

อย่างผมที่เป็นพ่อคน วันที่ผมสอบผ่านครบ ผมโทรบอกกับภรรยา เย็นนี้ตอนกินข้าวผมอยากคุยกับลูกว่า

 
ถ้าลูกอยากเห็น ตัวอย่างของความพยายามหน้าตาเป็นยังไง... ให้ดูสิ่งที่พ่อเพิ่งทำสำเร็จ “ล้มกี่ครั้งไม่สำคัญเท่ากับ ลุกขึ้นมาใหม่ได้เสมอ” 

สุดท้ายแล้ว 𝗖𝗜𝗔®อาจไม่ใช่คำตอบของทุกคน แต่สำหรับคนที่อยากอยู่ในวิชาชีพตรวจสอบภายในอย่างจริงจัง อยากเติบโต ต้องการพูดกับผู้บริหารได้มีน้ำหนักขึ้น และอยากรู้ว่าตัวเองยืนอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับมาตรฐานสากล 𝗖𝗜𝗔® ก็น่าจะเป็นเป้าหมายที่ควรลองสักครั้ง

บางทีเราอาจไม่ต้องรอให้พร้อมก่อนแล้วค่อยเริ่ม แต่อาจต้องเริ่มก่อน แล้วค่อยทำให้ตัวเองพร้อมระหว่างทาง อย่างผมกว่าจะรู้ว่าที่เตรียมตัวมามันไม่พอ ก็ต้องลองสอบตกสักครั้ง รู้เรื่องเลย

หากมีอะไรที่ผมสามารถแลกเปลี่ยน หรือ ให้คำแนะนำได้ ผมยินดีเสมอนะครับ

สุธี ตาณวาณิชกุล

CEO of Signature Group

CIA, CPIAT, FAC, CAC-SME, C-DPO

https://www.facebook.com/share/p/1KLspHyhpB/